Otoritas Standar Periklanan (ASA) di Inggris telah membersihkan anak perusahaan 888 UK Limited dari raksasa casino online 888 Holdings Limited atas tuduhan bahwa mereka telah memasarkan layanannya kepada mereka yang berusia di bawah 18 tahun.
Pengawas menggunakan siaran pers resmi untuk merinci bahwa klaim terkait dengan sepasang iklan yang ditayangkan pada bulan Agustus melalui saluran YouTube ‘Calfreezy’ yang dijalankan oleh influencer terkemuka Callum Airey. Organisasi tersebut menjelaskan bahwa kedua iklan tersebut mempromosikan aplikasi perjudian 888 Poker online yang dioperasikan oleh 888 UK Limited dan menampilkan YouTuber muda Inggris yang memuji manfaat dan daya tarik inovasi iGaming yang ramah seluler.
Tuduhan antagonis:
ASA menyatakan bahwa mereka telah menerima keluhan dari anggota masyarakat atas tuduhan bahwa iklan ini sangat menarik bagi anak-anak karena Airey dianggap ‘banyak mengikuti anak muda’ dan secara khusus ‘ditujukan pada mereka yang berusia di bawah 18 tahun’. Regulator juga mengungkapkan bahwa pembawa acara berusia 27 tahun itu dibayar untuk menjalankan ‘Saya adalah sopir taksi YouTuber selama 24 jam’ dan ‘tantangan poker YouTuber $10.000’ tempat 90 detik meskipun 888 UK Limited telah mempertahankan kendali atas konten editorial mereka.
Data yang dapat dibuktikan:
Dalam tidak menegakkan keluhan terhadap 888 UK Limited dan ASA menyatakan bahwa mereka telah setuju dengan Airey bahwa saluran YouTube-nya ‘tidak memiliki sebagian besar pemirsa yang berusia di bawah 18 tahun’. Dengan demikian dan pengawas mengutip analitik dari YouTuber yang menunjukkan remaja hanya terdiri dari 7,5% dan 6% dari audiens untuk dua iklan sementara rata-rata pengikut remaja saluran online hanya 8,6%.
Langkah-langkah pengamanan:
ASA juga menemukan bahwa Airey berusia di atas 25 tahun dan telah menampilkan perjudian yang bertanggung jawab dan logo 18+ di kedua video sambil menambahkan penafian verbal. Organisasi tersebut menyatakan bahwa ini merupakan ‘langkah yang memadai’ dalam memastikan bahwa kedua iklan tersebut ‘tidak menarik bagi anak-anak’.
Upaya yang manjur:
Lebih lanjut, ASA menegaskan bahwa mereka telah mengambil bukti dari Airey yang mengindikasikan bahwa tindakan tersebut telah memastikan konten yang dipermasalahkan ‘bergaung dengan audiens yang lebih tua’ dan terbukti tidak secara langsung menarik ‘untuk anak-anak yang lebih muda’. Pengawas kemudian mencatat bahwa tempat-tempat yang menampilkan permainan poker online ‘memiliki pemirsa di bawah 18 tahun yang lebih rendah’ dan mengkonfirmasi bahwa saluran YouTube ‘telah berhasil memastikan video tidak menarik bagi kelompok usia itu.’
Baca pernyataan dari ASA…
“Untuk konten organik berbayar yang diterbitkan oleh pengguna pihak ketiga platform atas nama pemasar, kami mengharuskan pemasar untuk menunjukkan bahwa anak di bawah 18 tahun kemungkinan besar tidak mencakup 25% dari audiens. Karena angka yang diberikan oleh Airey menunjukkan ambang batas 25% tidak dilanggar, yang juga didukung oleh statistik Instagram-nya dan untuk YouTube angka tersebut sebenarnya jauh di bawah ambang batas, kami menganggap iklan tersebut tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun melalui pemilihan media.”